“真是太感谢你们了，我们刚从外地打工回来，你们就主动上门为我们检查漏电保护器和用电线路，排查用电隐患，服务太周到了！”12月25日上午，岳池县临溪镇红庙子村返乡村民杜中文拉着国网华蓥市供电公司中和供电所台区经理陈克华的手激动地说道。

　　时至岁末年初，在外务工的农民工陆续返乡，为确保返乡民工回家能用上安全可靠的放心电，国网华蓥市供电公司积极开展“贴心服务上门 温暖返乡人”大走访行动，供电所工作人员上门发放供电服务便民卡，主动了解返乡人员用电需求，宣传冬季用电安全，开辟返乡人员绿色办电通道，通过线上渠道推送电费缴纳、业务办理等信息，提供快速便捷的用电服务，让返乡人员足不出户就能享受贴心的电力服务。同时，工作人员主动上门检查更换返乡人员屋内老化破损隐患线路，切实解决用电困难。

　　据悉，该公司还组织对重点线路和台区进行特巡，通过用电信息采集系统关注用电负荷变化情况，并根据用电负荷增长情况以及相应配电变压器和低压供电线路的最大承载力，对部分设备可能发生重过载问题制定应对措施，精准解决过负荷等问题，提高设备保供能力。

　　截至目前，该公司已为返乡人员提供上门服务126余次，消除各类用电隐患16余处，答复用电咨询27余次，惠及200余户返乡务工人员家庭。下一步，该公司将进一步落实元旦、春节保供电及迎峰度冬保供工作措施，提升服务质效，让返乡人员用电体验有品质，真切感受到家的温暖。（刘向阳 廖周渝/图文报道）