为持续深化政务公开工作，全面推进法治政府、阳光政府建设，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，打通政务服务便民利民“最后一公里”，3月17日、5月19日，乐德镇分批次、分场次精心开展“坚持依法行政，深化政务公开”主题政务开放日系列活动，以公开促规范、以透明促服务，有效拉近政民距离、增进干群情谊。

       为保障活动有序、高效、扎实开展，乐德镇高度重视、提前谋划、精细部署。镇政府结合辖区工作实际，明确活动核心主题、责任参与部门、具体活动时间及场地，细化完善活动流程和工作方案。同时，工作人员精心梳理民生高频政策、政务服务流程、便民办事指南等核心内容，精心印制政务公开宣传单、宣传手册等资料，全方位做好活动前期筹备、人员调配、物资保障等工作，为活动顺利开展筑牢基础。

       活动期间，乐德镇多措并举营造浓厚宣传氛围，扎实开展便民服务活动。现场通过悬挂主题横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场咨询答疑等多种形式，全方位、多角度向群众普及政务公开相关知识。工作人员耐心接待前来咨询的群众，面对面、一对一细致解读社保医保、民政救助、宅基地审批、惠农补贴、便民办事流程等群众高度关注的政务政策，认真解答群众疑惑，倾听群众诉求与意见建议。同时，主动邀请群众走进镇政府办公区域、便民服务中心，实地参观办公环境、窗口服务流程和日常工作开展情况，让群众直观、全面了解基层政务工作运行模式。

       本次两轮政务开放日活动，累计接待来访咨询群众320余人次，发放政务公开宣传册、便民宣传单等各类资料1000余份，现场为群众解决政策咨询、办事疑问等问题80余件。通过沉浸式、零距离的政务开放活动，进一步强化了镇域各部门政务公开、依法行政、为民服务的责任意识，倒逼各岗位优化服务流程、提升服务质效，为群众提供更加高效、便捷、透明的政务服务。同时，有效调动了群众参与基层政务治理的积极性和主动性，让政务公开走出办公室、走进群众中，切实让群众看懂政务工作、读懂惠民政策、感受服务温度。（记者 蒋兵）