近日，眉山市东坡区万胜镇的精神障碍患者杨某某走失，接到该镇综治中心关于杨某某走失寻找费用的报案后，中国太平洋财产保险公司眉山中心支公司迅速联系万胜镇相关负责人和当地派出所民警等一道，实地对杨某某的情况进行了调查核实，认定找寻杨某某途中产生的相关费用确属理赔范围。于是启动理赔绿色通道，专程将1万元的寻找费送到了杨某某家中，让他父亲感激不已，“没想儿子精神异常，走失寻找还有保险赔偿，政府各级确实想得周到”。

　　据悉，这是自去年东坡区区为全区严重精神病障碍患者购第三者责任保险以来，首次理赔的一个精神病障碍患者保险案例。

　　精神病患者既是社会的保护对象也是弱势群体，他们应激反应或无意识的肇事肇祸行为，不仅损害社会公众财产，还会伤害到周围群众，造成一定程度的社会恐慌，也加重精神障碍患者家庭负担，给受害人及其家庭造成一定的伤害，成为社会潜在的不稳定因素。为办好精神病患者民生事实，从2022年8月起，东坡区助推社会治理为群众安全上“保险”的工作在东坡区启动，在该区政法委的重视和指导下，通过区民政局与相关保险公司合作，为全区登记在册的2100余名严重精神障碍患者购买了第三责任保险，累计提供了1000万元/年的保障。针对该病患者在不能辨认或者不能控制自己行为而造成的第三者人身伤害或财产损失，依法应由监护人或政府承担经济赔偿责任时，由太平洋财产保险公司眉山中心支公司根据保险合同约定负责给予赔偿，从而有效改变了公共安全问题“政府兜底”的传统模式，发挥了商业保险在社会维稳中的重要作用，既转移和分散了监护人责任风险，又预防和化解了社会矛盾，促进了社会秩序稳定。

　　“下一步，我们将继续发挥该专项保险在公民救助、社会维稳等方面的积极作用，把这项事关群众切身利益的民生工作做实做好，使之做到应赔尽赔，进一步增加群众安全感和幸福感。”该区相关负责人表示。（陶广汉）