“双11”来临，四川省烟草公司广安市华蓥分公司结合“客户服务规范年”主题活动，倾力打造新型乡村服务模式，通过专业、贴心、高效的服务，活跃农村商贸市场，赋能困难客户，助力乡村振兴。

       华蓥分公司的营销人员针对乡村困难客户面临的“店面形象差、经营观念落后”等问题，进行深入研究和分析，从客户的需求和痛点出发，制定全方位、个性化的帮扶措施：营销人员通过增加拜访频率，走村入户了解客户的需求，拉近距离，赢得信任，实现与乡村困难客户的紧密联系；通过专业经营指导为客户提供店铺卫生打扫、商品陈列优化、商品标价等一站式服务，帮助乡村困难客户提升盈利空间。同时，积极向客户传达防骗、防诈、防火、防商品霉变等知识，提升客户的安全意识。并通过制作小视频、发放宣传手册等方式，向困难客户普及法律知识，引导他们诚信经营、守法经营，以良好的行业风气迎接“双11”到来。(邱海鹰 陈 龙)