8月1日，记者在荣县残联采访获悉，荣县认真贯彻落实四川省残疾人服务“一件事”实施方案，通过结合荣县实际提前启动残疾人服务“一件事”业务办理，目前已办理160人次，居全市首位。

荣县推进残疾人“一件事”工作内容包括：残疾人证办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、残疾人城乡居民养老保险补助等5类11项具体事项。

“一件事”实现跨部门高效集成办理。荣县残联在残疾人服务领域积极探索，通过优化服务流程、整合部门资源、强化数字赋能等手段，加快构建“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”的政务服务新模式，使残疾人办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，极大地提升了残疾人群体的获得感和幸福感。

提前组织谋划，建立协同机制。荣县残联自5月开始谋划，成立由县残联牵头，县民政局、县人社局、县行政审批局配合的工作专班；召开工作联席会，探讨工作推进过程中可能存在的难点、堵点，印发《荣县残疾人服务“一件事”实施方案》，确保改革任务责任制推进、项目化管理、清单式落实，提前启动残疾人服务“一件事”业务办理，目前已办理160人次，居全市首位。

优化服务流程，强化数字赋能。“残疾人服务一件事”集成涉及3个职能部门办理的11个单事项，采取残疾人证办理与其他事项“串联”，其他事项互相“并联”的模式组织实施，实现残疾人办事“一表申请、一窗受理、联动办理、限时办结、一次告知”。群众提交的材料由22份精简为6份，跑动次数由6次缩减为线下“最多跑一次”，累计办理时间由51天减少至不超过30天。

拓展办理渠道，推动线上线下融合。线上依托四川政务服务网“高效办成一件事”专区，实现“一网通办”。线下申请人可前往县综合政务服务中心（分中心）或镇（街道）便民政务服务中心的一件事综合办理窗口申请办理残疾人服务“一件事”。针对卧床不起、出行不便的残疾人，由县残联组织评残小分队开展入户评残和残疾人“一件事”帮代办、上门办，由“被动”变“主动”，把“你来办”变成“我来办”，让残疾人足不出户就能享受到助残服务。（记者 蒋兵）