为进一步增强广大群众的法律意识和法律观念，鼓励、支持、引导群众更好地用法律手段维护自己的合法权益。南部县市场监管局以“春雷行动2023”为契机，在“3.15”消费者权益保护日即将来临之际，围绕＂提振消费信心＂主题开展“315”普法“三进”宣传活动，引导经营者诚信守法经营，规范经营者经营行为，切实维护消费者合法权益。

　　进学校。以中小学、幼儿园、艺术类培训学校等为重点，现场为师生们讲解反餐饮浪费、食品安全、电梯乘坐安全、学生用品质量安全等知识，引导学生远离“三无”产品，鼓励师生对强迫消费、强制收费等行为说“不”，增强维权意识。

　　进社区。以中老年群众为重点，通过案例讲解的形式提醒他们在购买商品和接受服务时要谨慎辨别消费陷阱，理性消费，不要轻信“包治百病”、“天上掉馅饼”、“高额回报”、“免费旅游”等非法推销，一旦遇到消费纠纷，及时维权。

　　进店铺。引导商场、超市、农贸市场、药店等线下实体店推行线下无理由退货承诺，建立消费维权站。并现场为经营者和消费者讲解《消费者权益保护法》中“经营者侵害消费者合法权益时，消费者如何索要赔偿”、“欺诈消费者，经营者需要承担的法律责任”等。

　　目前，共出动普法“宣传员”65人，发放宣传资料500份，解答消费者咨询疑问65个，受理消费者投诉举报156件，为消费者挽回经济损失十万元余元。下一步，该局将持续推动消费者权益保护工作，打通消费纠纷调解“最后一公里”，形成“月月3.15”常态化宣传机制。（张晴）