用歌声叩开心灵之门，用歌唱架起人与人之间互信互助的心灵之桥。

       2024年5月7日，当社会工作者将一箱草莓味真果粒、大盒早餐饼送到特殊儿童萍妹家中时，成都彭州市九尺镇社会关爱援助中心走访慰问活动正式结束。

       2023年7月-2024年5月，为期11个月，50份物资，数十人次社工志愿者。物资虽不多，耗时却很长。

       原来，彭州市九尺关爱援助中心根据每位特殊困难人员的具体需求，筹备物资，让关爱物资真正送到困难人群的心坎上。该活动由成都市福彩公益金、成都市社会组织社区和社工人才服务中心支持资助；由成都市民政局指导；彭州市民政局、彭州市九尺镇人民政府、九尺镇社会关爱援助中心共同主办；彭州市鑫权鑫社会工作服务中心承办,彭州市九尺镇小草爱心之家复元驿站协办。

        据了解彭州市九尺镇有持证精障康复者170名。他们大多数家庭经济条件不算好，在彭州市九尺关心中心重点服务的30名康复者中，有23名都是低保家庭。他们的需求虽然很多样，但总体来说是日常衣食开销的压力更大一些。为了保障生病吃药的钱，他们往往日常生活非常节俭。一名康复者曾感叹：“那怕现在猪肉降到10块以下了，我们还是不敢多买……这几年一直想给爸妈添一床新棉被，但我都做不到”。为了减轻他们的生活负担，第一批次走访中，九尺关爱中心特意采购了优质米面油，赠送给家庭困难的康复者。先后一共为他们减少生活开支4500余元。

       九尺关爱中心还通过链接社会爱心资源，回应冬天寒冷过冬问题，通过募捐活动，收到一批爱心物资，为暂时家庭困难的康复者提供棉被和冬衣30余件套。第一批次共计走访慰问45户困难康复者家庭，赠送米面油45份，棉被28床，冬衣7件，其中包括关爱一名康复者家庭子女。松伯：今年65岁，无儿无女，全靠侄子一家照顾，平常就住在一个简易棚子里，被子和垫毯都很薄，这次领到了米面油和两床棉被，他很开心，他说这下睡觉就暖和了。

       关爱中心 除了为他们及时给予物资援助，更重要的是上门走访慰问、陪伴。让对方感受到社会大家庭的关爱。在第二阶段的走访期间，关爱中心邀请镇卫生院精防医生一起上门服务，在患者小莲家里，关愛中心工作人员和医生同她的奶奶拉家常，得知她很小时父母离婚，一直没有得到父母爱、父爱，她思想上想不通，到初二时患病了。现在父母也不太管，一直由奶奶照顾。现在奶奶腿脚也不好，生活很困难。幸好中心工作人员，有老师们的关心，小莲已变得爱说话了，心情好，性格更好了。精防医生主动拉着小莲的手，看她指甲长了，耐心地给她剪。一边剪一边聊天。临走的时候，小莲亲自把他们送到屋外，向社工、医生们告别。就这样，每到一家都要坐下来和服务对象聊天，有的在田间，有的在院子里，有的在劳动车间，询问他们饮食起居、身体状况，聊聊天气，聊聊心情。当康复者或家属讲到过去的事绪时，社工认真倾听，不时对他们给予安慰、鼓励。当谈到生活中的甜酸苦辣时，社工总是倾听，等对方倾诉完后，社工竖起大拇指，称赞家属照顾这么多年，非常不容易，很难得。

       有了这样的认可，家属纠结的状态就会好些，为自己的付出，有人在意、认可感到高兴。当谈到听歌，说到他们喜爱的歌曲时，很多人表示喜欢听，但没有唱歌。也有年轻的康复者说道没什么特别的，凡是流行的音乐都喜欢。也提到一个共同点，康复者都喜欢看电视或玩手机，虽然这在外人看来是不争气，但实际上是让自己不再沉浸于疾病中。走访中也发现，凡是有劳动习惯的人，症状都很轻，有时心情不好，去地里干干活路，心情就调整过来了。关孃就很明显，她没事还去捡拾种粮大户收割后掉下的水稻穗，带回家去晒干、打成米，有足足的一大袋，她很自豪地给社工展示了自己的劳动成果。在这个阶段，社工按照这样的节奏和方式，走访陪伴了30名康复者。在一定程度上为他们舒缓了心理压力，促进他们积极走出家门，参加每月一次的剧场活动。第三阶段，是康复者人生故事和兴趣爱好收集。社工对大部分康复者的故事有一定的了解，在交谈之初，先一起回忆共同走过的历程，询问家庭情况和身心状况。

       最后再谈到康复者的兴趣爱好，喜欢的歌曲。康复者明姐说，自从犯病20年以来，再也没有唱过歌，现在记得的是在彭州市第四医人民院的《小手拍拍》。实际上，在生病之前，他也是很喜欢听歌唱歌的，比如《水手》、《潇洒走一回》，“还有那首歌，宁可等待也不愿错嫁”。对于因婚姻关系破裂，受打击而生病的明姐来说，这这一首歌道出了她的内心无尽的苦楚。在集体活动搜集故事时，社工先开展轻松的游戏环节，先玩投壶和静心木游戏，当大家热络轻松时，再提出大家喜欢的歌曲和歌曲背后的故事。阿朱提到他读书时喜欢《我是中国人》、《心太软》。特别喜欢《水手》这一首歌，“感觉是为我们残疾人唱的，尤其喜欢歌词里为了理想而奋斗这一句歌词”，从前听着很振奋，现在听了还是很欣慰和开心。

       康复者人生故事和歌曲的收集，让社会工作服务者们强烈感受到这一个个鲜活的生命，他们所喜欢的每一首歌后面都有一个故事。或悲伤或凄美或痛苦或高兴。社工们说，我们希望当再次响起这些熟悉的旋律时，能够激发起康复者内在的生命力，也能够让社会公众更深的关注和理解精神康复者群体。

       用歌声叩开心灵之门，用歌唱架起人与人之间互信互助的心灵之桥。（丁穆松）