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国家税务总局大邑县税务局聚焦稳经济、保增长、促发展决策部署,持续优化税费服务举措,充分落实落细退役士兵创业就业税费优惠政策,让退役士兵就业创业跑出“加速度”,助力退役士兵稳定、高质量创业就业。
宣传先行 助力创业就业“第一步”
冬日晴天的大邑高铁站,人潮中一抹抹绿色身披绶带手捧鲜花,显得格外亮眼。这座雪山小城的高铁站广场前,大邑县退役返乡士兵迎接登记点人群熙熙攘攘。
退役季以来,大邑县税务局在高铁站、汽车站等交通枢纽设立政策宣传点,摆放针对性强、图文并茂、简单易懂的税费政策宣传手册,第一时间为退役返乡士兵送上税费政策大礼包。
“我如果开个铺子,需要办理哪些手续?”“我每年能享受哪些政策?”“我进企业上班,有哪些支持政策?”……大邑县税务局的税费政策宣传点前,退役返乡士兵纷纷前来咨询。“近年来,税务部门高度重视服务退役军人,让‘橄榄绿’得到‘税务蓝’的暖心助力。”大邑县税务局纳税服务股负责人说。
围绕“线上线下同发力”的思路,大邑县税务局除在线下开展宣传外,还借助县退役军人事务局宣传平台,通过退役士兵交流群、退役士兵专场招聘会对《关于进一步扶持自主就业退役士兵创业就业有关税收政策》进行更深层次的宣传解读。不断探索退役士兵政策宣传联动渠道,打破有限服务资源局限,切实发挥纽带桥梁作用,提振退役士兵创业就业信心,以税惠政策助力他们开启自主创业就业之路。
优化服务 当好办税流程“知心人”
“税务部门的服务专窗,提升的不仅仅是我们的办税体验,更让我们感到了来自各方的尊重,让我对复员以后的工作和生活充满信心!”刚在办税服务厅办完税务登记的辜先生说。
今年以来,大邑县税务局不断优化服务手段,畅通办税流程。在办税服务厅设立“退役士兵临时专窗”,指派服务水平高、业务能力强、综合素质过硬的业务骨干为退役士兵及相关重点群体提供“主动引导、优先办理、及时办理”等个性化服务,严格落实容缺办理、延时办理、一次办结等服务制度,就企业开办、税费申报、优惠享受等常见业务,为退役士兵提供“一站式”涉税业务指导。
除优化线下办税流程以外,大邑县税务局还创新网格服务方式进行“点对点”精准推送、“面对面”政策解读、“一对一”跟踪回访,及时收集退役士兵在创业就业中遇到的各类问题、诉求,仔细研判、及时反馈,真正做到政策及时达、优惠快速享、疑难立即解、问题马上办。截至目前,大邑县税务局收集包含退役士兵的意见建议130余条,持续听取群众心声,当好税务“知心人”。
凝聚力量 搭好军地沟通“连心桥”
“企业招用自主就业退役士兵,与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的,自签订劳动合同并缴纳社会保险当月起,可以在3年内按实际招用人数予以定额依次扣减增值税等税种……”在大邑县退役军人事务局举办的2023年退役士兵适应性培训班上,大邑县税务局的工作人员正在讲解最新的税费优惠政策。
大邑县税务局借助多方联动优势,同退役军人事务局等部门为退役士兵创业就业提供三方共享平台,及时掌握退役军人创业就业现状和创业就业意向,做好登记。加强与县人社局、团县委、县青年电商联合会的交流合作,通过举办青年创业沙龙、乡村振兴“青创计划”等活动,从多渠道解决创业初期遇到的定位难、项目少、资金缺等问题,为返乡创业的退役士兵提供经验分享、合作交流的平台。
大邑县税务局党委书记、局长陶国彬表示,退役军人在现代化建设中贡献了聪明才智,是经济建设的生力军。大邑税务将认真落实税务总局部署,按照省税务局和市税务局工作安排,用心用情服务退役士兵创业就业,为退役士兵就业创业保驾护航。(孙彦琨、罗宁)
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